버스온다알림이 오지 않습니다
설정 앱 → 버스온다 → 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 알림은 설정한 시간대 안에서, 버스가 정한 정거장 수만큼 가까워졌을 때만 보냅니다. 설정한 시간대가 아니면 알림이 오지 않습니다.
버스온다 고객지원
아래 자주 묻는 질문을 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않으면 메일로 문의할 수 있습니다.
도착 시간이 실제와 다릅니다
도착·위치 정보는 각 지역 지자체와 공공기관이 제공하는 실시간 데이터를 그대로 보여 줍니다. 교통 상황이나 제공 기관 사정에 따라 몇 분 정도 차이가 날 수 있습니다.
로그인 없이 사용할 수 있나요?
네. 모든 기능을 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 로그인하면 즐겨찾기와 알림 설정을 다른 기기에서도 이어서 사용할 수 있습니다.
버스온다 플러스는 무엇인가요?
₩3,900에 한 번 구매하면 광고가 사라지고, 여러 버스에 알림을 설정하고, 알림 프리셋을 3개까지 만들 수 있습니다. 기기를 바꿨다면 플러스 화면에서 ‘구매 복원’을 눌러 주세요.
내 정보를 삭제하고 싶습니다
설정 → 회원 탈퇴 또는 데이터 초기화에서 바로 삭제할 수 있습니다. 보관하는 정보와 기간은 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.